商品描述
产品性能特点
1、 DR系列减速机是在模块组合体系的基础上设计的,可以方便地配用各种型式的电动机或采用其它动力输入。同种机型可配用多种功率的电动机。容易实现各种机型之间的组合联接。
2、 传动效率高,单机型减速机效率高达96%。
3、 传动比划分细、范围广。组合机型可以形成较大的传动比,输出转速低。
4、 安装形式多样,可任意位置卧式或法兰安装。
销售服务
一、售前服务
1、公司帮助用户选型,确定型号,以及相关技术疑问解答。
2、为用户提供减速机基本使用知识,包括减速机的使用与维修,减速机的装配、不同型号产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,公司将派出工程技术人员为客户服务。
二、售中服务
1、凡公司用户,公司均要为其制作用户服务档案。询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、包装情况及客户的其它要求。
2、新开发的产品,向用户介绍新产品,并协助用户安装,介绍使用方法及技术要求。
三、售后服务
用户使用东霸产品出现质量问题时,接到客户投诉电话会快速给出答复,在保质期内帮助维修。